讓高品質木地板品牌重新被看見

ter Hürne 特恩是一個擁有近七十年歷史的德國超耐磨木地板品牌，以 100% 德國製造、最高AC5 商業重度使用等級、48 小時生活防水與低甲醛認證為核心優勢，產品線橫跨多個系列與數十種花色，是歐洲市場具代表性的地板品牌之一。

由於原品牌並未建立完整品牌識別規範，加上品牌及產品訊息架構繁雜，導致消費者對品牌印象薄弱、無法理解，內部也缺乏共識，無法清楚傳達品牌在市場上的優勢。

● MDM資料及品牌資產管理

✓ 正確取用資料、減少出錯率
✓ 大幅降低溝通成本
✓ 將資源最大化運用

視覺整合的前提是有清楚的內容架構可以依循。巨日協助 ter Hürne 建立 MDM（主資料管理）的觀念與作業架構，將多個系列、子系列、規格與尺寸之間的層級關係梳理清楚，讓產品資訊有唯一的建檔來源，所有後續更新都對照同一份主檔進行，避免版本錯亂與資訊不一致的問題。

同步輔導品牌建立資產庫管理機制，將不同規格與授權版本的圖像素材重新分類歸檔，讓執行廣告素材、型錄或任何行銷物件時，能直接取用正確版本，不需要每次重新尋找或確認。以此為基礎製作的產品型錄，從封面到產品頁，文案邏輯、圖像規格與版面系統全程保持一致。

● 品牌定位戰略及訊息重整

✓ 瞄準精準受眾
✓ 強化品牌價值
✓ 降低購買心理摩擦力

透過消費者行為分析，梳理購買地板時的實際考量順序—從外觀風格、環境需求、安全品質及消費預算，結合市場研究，觀察競品在訊息傳達上的共同盲區，最後藉由內部業務流程的深度訪談，了解 ter Hürne 的技術背景與產品差異化優勢，發現市場上仍有眾多未被滿足的消費者，在各家品牌的模糊且艱澀的規格術語中迷惘，未能找到真正兼顧價格、安全及實用的木地板，而最佳解正是 terhurne ，於是以「最務實理性的木地板選擇」作為價值主張，發揚「德國高品質生活」精神，成功將過去只談「產品」晉升為「品牌」。

最後以 MECE 原則重新組織並分類資訊，確保每一條溝通內容都有明確對象、清楚指向，不重疊、不遺漏，讓消費者在不同接觸點都能接收到一致且完整的品牌訴求。

● 品牌識別規範建立及應用

✓ 更鮮明的品牌印象
✓ 減少設計溝通成本
ter Hürne 的LOGO標誌由三條不同色彩的垂直色塊構成，造型簡潔卻具有強烈辨識潛力，但在過去的視覺應用中，品牌色長期未被確實落實，型錄與各接觸點多以暖棕色系呈現，整體視覺與品牌識別脫節，消費者難以在視覺上建立對品牌的記憶。

巨日重新整理品牌識別規範，補充完整的色彩排列組合與應用情境說明，並將標誌的三色色塊結構直接轉化為型錄封面的版面語言——三條垂直分割同時呈現不同花色的地板空間，既呼應品牌標誌的造型，也傳達出產品系列的多樣性。

好的品牌視覺應該在沒有文字時也能被辨認。確保後續任何視覺輸出都能在規範內操作，不需每次重新判斷。

● 建立從線上到現下的行銷漏斗

✓ 轉換成本減少90%
✓ 減少業務與客服溝通成本
✓ 提供消費者更完善的服務

巨日協助規劃從廣告曝光到實際詢問的完整行銷漏斗。重新以消費者決策邏輯為軸線設計廣告素材與文案，並與專業廣告投放公司合作，相較於過去由內部同仁操作，單次轉換成本降低90%，並擁有8%的轉換率。

另外也同步規劃LINE 官方帳號的選單架構與自動化訊息，涵蓋常見問題、產品說明、預約參觀與報價流程等節點，確保消費者從第一次接觸品牌，到進入實際洽談，整個過程中的疑問都有對應的資訊承接，不因資訊缺口而流失潛在客戶。

品牌整合的核心，是建立一套可以持續運作的系統。讓品牌訊息得以準確傳達，也讓內部的行銷執行效率大幅提升。